11月19日，由太湖县图书馆组织12名残障读者，在志愿者们的帮助下乘坐中巴车来到大石乡西湖村，看望并慰问身残志坚的朋友查群芳，帮她家采摘柑桔。
群芳今年33岁，很小就患上了类风湿病，福无双至，祸不单行，不久父亲因病去世。在母亲及姐姐们的扶持下，她克服身体的不便，勤奋学习考上了大学，却在不久后由于顽疾的原因不得不退学回家，靠一把椅子及两根拐杖支撑着行动。面对生活的种种挫折她没有气馁，而是在残缺的身体下藏着一颗不屈的心灵，她不靠别人的怜悯生活，为了贴补家用，自学计算机操作，开起了网店，实现了自己的人生价值。为了维持生计，两位姐姐栽了一片桔园，今年收获颇丰。残障读者们通过QQ得知这一消息，主动提出要帮她家一起摘桔子，一方面减轻查群芳母亲及姐姐们的劳动负担，另一方面体验现场采摘的乐趣。同为残障人士的互相帮助、鼓励、安慰，让群芳感到了不一样的温情。
图书馆领导为查群芳送上了慰问金，邀请她有机会到图书馆参加残障读者活动。同行的残障读者纷纷上前与群芳交谈，鼓励她与大伙多沟通，互相鼓励共同度过人生的一道道难关。
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