为不断提升人民群众对医疗保障政策的知晓率和满意度,庄墓镇聚焦医保政策热点,开展医保政策“五进”宣传活动,“零距离”提升服务效能,持续增强医保政策宣传力度。
走进校园。镇医保办工作人员与村居医保经办人员组成医保政策宣传小分队,深入校园,利用学校课间休息及活动间隙,向学生发放《基本医疗保险政策简介》。利用家长群转发医保政策,以学生带动家庭,使师生及家长能详细了解医保政策,做到宣传、指导全覆盖。
走进企业。宣传小分队走进企业,通过召开政策宣讲会及深入车间的形式,将职工医保门诊待遇、住院待遇、生育待遇、慢性病申请、医疗救助等医保政策逐项向企业职工进行讲解,让更多参保职工能更充分地了解医保政策。
走进医药机构。宣传人员围绕住院及门诊报销待遇、转诊、慢性病申请、“两病”登记、异地就医、医疗救助等基本医疗政策深入辖区卫生院向群众进行讲解。“这个医保政策宣传来的正是时候,刚好今天在这看病,我对门诊报销有点疑虑,不清楚我们参保之后享受什么待遇,有了这个宣传手册让我对医保待遇享受有了更清晰的了解。”一位在医院看病的群众对工作人员说道。
走进社区。结合基金监管宣传月活动、医疗救助宣传月活动及异地就医集中宣传月活动,镇医保办工作人员多次走进社区组织召开宣讲会,将医保政策现场讲解给群众听。做到惠民政策应知尽知,实现医保应保尽保。
走进小区。宣传小分队走进小区,设置集中宣传点,将医保政策送到群众身边,通过现场提问的方式将群众在日常生活中遇到的问题进行现场解答。不断扩大宣传范围,为群众提供暖心服务。持续聚焦群众医保需求,推动医保服务更加便民亲民。(撰稿人:张娇娇;审核人:颜娜)
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