民生工程直接关乎人民群众衣食住行的方方面面。杜集镇紧紧围民生工程目标任务,创新工作机制,强化工作落实,把保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点,提升群众满意度。
一是走访调研,收集数据。为提高广大干群对调查工作的知晓率和参与率。杜集镇采取召开座谈会、实地走访、电话回访和问卷调查等多种形式,调查辖区范围涉及民政、交通、教育、计生、社保、扶贫、农村“三大革命”等民生项目。同时,要求各村居摸清民生工程受益农户底数,深入到农户家进行重点走访调查。
二是广泛宣传政策。杜集镇以此次民生工程满意度调查工作为契机,与最新政策宣传有机结合起来。通过会议、微信、短信、等多种形式,宣传惠民政策,释疑答惑,为群众排忧解难,将群众满意度作为经常性工作来抓,融入到民生工程建设、管理、使用的各个方面,真正做到利民、惠民。
三是切实提高工作实效。加强为民服务中心的窗口管理,简化办事程序,缩短办事周期,提高服务质量,为群众办事提速提效。完善政务公开制度,规范政务公开的对象、内容和形式,切实提高群众对于民生工程的满意度。(吴鹏) |